আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে লেখা সব নিয়ম আপনার এবং আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে।
96bet-এর ওয়েবসাইট (96bet.click) এবং এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন। এই দলিলটি আপনি এবং 96bet-এর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি হিসেবে কার্যকর। তাই নিবন্ধন করার আগে বা যেকোনো বেট রাখার আগে পুরো শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই শর্তাবলী96bet-এর সব পরিষেবারক্ষেত্রে প্রযোজ্য – স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, প্রোমোশন এবং মোবাইল অ্যাপ সহ সবকিছুতে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরামর্শ হলো প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে নোটিফিকেশন দেব এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। তারপরও পরিষেবা ব্যবহার জারি রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে রাজি।
96bet-এ একটি কার্যকর অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন ্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে আমরা যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি। উইথড্রয়ালের আগে এই যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
96bet-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা বেটিংয়ে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় প্রমাণপত্র চাইতে পারি।
সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া সত্ত্বেও অ্যাকাউন্ট খুললে সমস্ত জমা অর্থ ফেরত না দিয়েই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
96bet-এ সব ধরনের বেট রাখার ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। বেট গ্রহণযোগ্য হওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নয় – তাই বেট রাখার আগে সব তথ্য যাচাই করে নিন।
মনে রাখবেন: স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমে জেতা-হারা দুটোই স্বাভাবিক। শুধু সেটুকুই বেট করুন যেটা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
96bet বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত রাখার চেষ্টা আমরা সবসময় করি।
জমা করা অর্থ বাজি না রেখে শুধু উইথড্রয়াল করা যাবে না। যেকোনো ডিপোজিটের অর্থ কমপক্ষে একবার বেটে ব্যবহার করতে হবে। মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল আটকে রেখে তদন্ত করা হবে।
96bet নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সেই অফারের পাতায় বিস্তারিত লেখা থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তগুলো উল্লেখ করা হলো:
টিপস: যেকোনো প্রোমোশন গ্রহণের আগে সেই অফারের বিস্তারিত শর্তাবলী পড়ুন। সন্দেহ হলে সাপোর্ট চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।
96bet-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।
সতর্কতা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার 96bet রাখে।
96bet বিশ্বাস করে যে বেটিং শুধু বিনোদনের জন্য। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য নিরাপদ ও সুস্থ উপায়ে গেম উপভোগ করুন। তাই আমরা বেশ কিছু টুল দিয়ে থাকি:
যদি মনে করেন বেটিং আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 96bet শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো পেন্ডিং বেট নিষ্পত্তি এবং ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
96bet-এর সিদ্ধান্ত সব ক্ষেত্রে চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক বলে বিবেচিত হবে, তবে আমরা সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ সমাধানের চেষ্টা করি।
96bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা সাইটে নোটিফিকেশন পাঠাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: support@96bet.click
আমাদের প্রতিটি শর্ত ব্যবহারকারীর সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি