আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানতের মতো। কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি – সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে বাংলায় বলা আছে।
96bet-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি যে একটি বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি হলো স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারীর তথ্যের প্রতি সম্মান। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 96bet কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই নিবন্ধন করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন – আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
96bet শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে – আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংক্ষেপে: আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব। 96bet-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং কখনো অপব্যবহার করা হবে না।
96bet বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হলো কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে সংগ্রহ করা হয়।
KYC যাচাইয়ের অংশ হিসেবে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি চাইতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং অত্যন্ত সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। নিচের টেবিলে স্পষ্টভাবে দেখানো হলো কোন তথ্য কোন কাজে লাগানো হয়।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই | চুক্তি পালন |
| যোগাযোগের তথ্য | OTP পাঠানো, নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট | চুক্তি পালন |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| বেট ইতিহাস | বোনাস প্রযোজ্যতা ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস ও লগইন তথ্য | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও প্রতারণা শনাক্তকরণ | বৈধ স্বার্থ |
| ব্রাউজিং আচরণ | পরিষেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | সম্মতি |
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন ও অফার সম্পর্কে জানাতে পারি – তবে শুধুমাত্র যদি আপনি সেই নোটিফিকেশন চালু রাখেন। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন।
96bet ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটকে আপনার পছন্দ ও লগইন তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 96bet সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা শুধু একটি স্তরে সীমাবদ্ধ নয়, বরং একাধিক স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
96bet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@96bet.click ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততটুকু সময় সংরক্ষণ করি যতটুকু প্রয়োজন। আইনি এবং ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নিচে সংরক্ষণের মেয়াদ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর |
| বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৩ বছর |
| গ্রাহক সেবার যোগাযোগ | সমাধানের পর২ বছর |
| লগইন ও সেশন লগ | ৯০ দিন |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর সনাক্ত করা না যায়।
96bet সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচেরব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক করা হয়।
যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। এ বিষয়ে কোনো তথ্য পেলে অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি 96bet ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে support@96bet.click-এ যোগাযোগ করুন।
ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা আইনের পরিবর্তনের কারণে আমাদের গোপনীয়তা নীতি মাঝে মাঝে আপডেট করার প্রয়োজন হতে পারে। যখনই উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হবে, তখন আমরা আপনাকে জানাব।
পরিবর্তনের পরেও 96bet ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বুঝতে হবে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করা ভালো।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রতিটি বার্তাকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
96bet শুধু নিয়ম মানে না – আমরা সত্যিকার অর্থে আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি।